Letroでは、UGC(Instgram投稿 + レビュー投稿)集める施策として、キャンペーン機能を利用することができます。
キャンペーン機能とは、カートシステムの連携によりCVなどのトリガーを設定して自動的に収集する機能です。(例:商品購入後30日のユーザーに対してレビュー回答フォームを配信する、など)
キャンペーンには、①Instagram投稿キャンペーン、②ユーザー投稿キャンペーンがあり、UGCを集める目的によってシナリオを自由に設定することができます。このページでは、キャンペーンを新規作成する設定手順をご紹介します。
キャンペーンの作成
STEP1:メニュー>キャンペーン>[キャンペーン一覧]、をクリックし、キャンペーン一覧の画面を表示する。
STEP2:キャンペーン一覧にて、[新規作成]をクリックし、キャンペーン作成画面を表示する。
STEP3:ユーザーレビュー投稿キャンペーンを作成する場合は、キャンペーンの種別を「ユーザーレビュー投稿」に選択、[設定に進む]をクリックしてください。Instagram投稿キャンペーンを作成する場合は、キャンペーンの種別を「Instagram投稿」に選択し、[設定に進む]をクリックしてください。
商品の設定
こちらの設定を行うには事前に商品情報の登録が必要となります。
「商品を登録する」をご参照ください。
商品をキャンペーン対象にする商品を設定します。キャンペーンの商品設定では、レビューの紐付けが完了している商品のみ表示されます。キャンペーン対象にしたい商品が表示されない場合は、レビュー設定画面>基本設定>商品設定から対象商品を先にレビューに紐づけてください。設定詳細は、「商品を登録する」をご参照ください。
シナリオ設定
シナリオとは、設定した条件をトリガーにしてメールの配信、クーポンの配布のアクションを事前に設定した条件に沿って自動で実施される機能です。 設定詳細は、「シナリオ(クーポン)を設定する」「シナリオ(メール)を設定する」をご参照ください。
キャンペーンの開始・停止
設定詳細は、「キャンペーンを開始・停止する」をご参照ください。