SPF/DKIM設定とは
Letroのキャンペーンでは、ご購入者様にメールを送る際、お客様のドメインメールアドレスを送信元として
使用します。しかし、一般的に他のメールサーバーからお客様のメールアドレスを用いてメールを送信すると、
メール受信者の「迷惑メールフォルダ」に振り分けられることが多いです。
この問題を避けるため、「SPF（Sender Policy Framework）」と「DKIM（DomainKeys Identified Mail）」
という認証技術を使用します。
この設定を行うことで、「このメールは正当な送信元から発信されています」と証明でき、
迷惑メールとして扱われる可能性を低くすることができます。
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・SPF設定:
SPFは、送信元メールサーバーが該当ドメインから送信することを許可されているかどうかを確認する仕組みです。
・DKIM設定:
DKIMは、メールに電子署名を付け加え、メール内容が改ざんされていないことを証明します。
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これらの設定をすることで、受信者のメールシステムに対してメールの信頼性を高めることが可能です。
どちらもメールの安全性と信頼性を確保するために重要な役割を果たします。
SPF/DKIM設定の手順
1. 送信元のメールアドレスをLetroサポートに教えてください
Letroからご購入者様にメールを送るためには、最初に送信元となるメールアドレスをLetroのサポートにお知らせください。
2. Letro側で設定が完了後、SPF/DKIMの申請を行ってください
Letro側でのメール設定を完了したら、次にSPF/DKIMの設定を申請します。これを行うと、メールが正しく送信されるようになります。
申請手順:
① [キャンペーン] > [キャンペーン設定] の画面を開いてください。
②「SPF/DKIM設定の申請」ボタンをクリックします。
●画面に申請するドメインが表示されますので、内容が正しいか確認してください。
※ここで入力したドメインが間違っていると、メールが送信できなくなりますのでご注意ください。
※Letro側で申請を受け、内部設定を行います。この作業には最大2営業日かかります。
設定が完了しましたら、確認のメールをお送りします。
3. お客様自身でドメインのDNSを設定してください
Letroから設定完了の通知メールを受け取ったら、お客様のドメインのDNS設定を始めます。
DNS設定手順:
① [キャンペーン] > [キャンペーン設定] の画面を開き、「DNSレコード情報」をクリックしてください。
② 表示されるDNSレコード情報を確認します。
- 画面に表示されるDNSレコード情報を、お客様のドメインのDNS設定に登録してください。
- DNS情報は画面上の「ダウンロードボタン」からダウンロードすることができます。
- 上記の情報は、ドメイン管理者や管理会社に渡し、設定を完了してください。
４．通知メールが届いたら、メール送信ができます
LetroのメールサーバーがDNSの設定を確認すると、検知完了メールをお送りします。
このメールを受け取った後、キャンペーンのメールが問題なく送信できるようになります。